富裕層・クラブマーケティング会社の社長日記

２０１２年６月の実行件数、
新規引き合い件数を報告します。


●実行継続件数　２社
　⇒　週に１～２回のペース、定例でコンサルを実施。
　　　２社とも６月より開始なので、関係者インタビューや
　　　既存会員組織レビューなど、体力がかかっています。
　　　さらに、７月より１社追加になったので、合計３社。
　　　かなりバタバタとしてきました。

●短期間実行件数　０社
　⇒　４月～６月と３か月連続、短期実行案件なしでした。

●６月の新規引き合い件数　５社
　⇒　富裕層マーケ案件４社、リテンション案件１社でした。
　　　目標は４社ですので、引き続き、引き合いは活発です。
　　　ここ数か月、富裕層マーケ案件が上回っていますね。

●今期のがっつり案件候補　８社
　⇒　がっつり案件とは、プロジェクト形式で
　　　週１回以上の打合せをしながら
　　　進んでいくことを言います。
　　　フェーズ分けはあるものの、原則１年単位契約です。
　⇒　前述のとおり、このうち３社がすでに動いています。
　　　８月お盆明けくらいから、もう１社始まるかも。


先月の読み通り、バリバリと動き出しました。
ありがたいことです。

前回記述したとおり、
５月は実行案件も少なかったので、
体調を整えること以外に注力したことがあります。
それは、久しぶりの人と積極的に会おうでした。


食事・飲みの席が本当は良いのですが、
都合がつかない方もいて、その方々は、業務中に
会いに行っています。


結果はこうです。
・食事をした回数　１３回（ランチ含む）
・業務中に久しぶりに会いに行った回数　４回


食事のあと、タクシー帰りになったのが５回。
結局、翌日以降、また体調を整え直さないと
行けないというオチもついています。
でも、こういう強化月間、いいですね。
数年ぶりに会った方もいて、楽しかったです。

先週の木曜日、宣伝会議さん主催のセミナーに
行ってきました。
（宣伝会議インタネットフォーラム２０１２）
いくつかベンチマークしている企業さんがあるので、
それが登壇するときは、基本的には足を運ぶように
しています。


今回、ここに書くのは２社。
アメックスさんとユナイテッドアローズさん（以下ＵＡさん）。


＜アメックスさん＞
・出身業界ですし、この業界からご依頼をいただくことも
多いので、なにかあるかと思って出ましたが、今回も空振り。
・まあ、もともと期待はしておりませんでしたが。
　http://www.otsuka-bs.co.jp/net-mc/2012/seminar.asp?sub=coment&act=B3
・登壇した岡安氏。ほとんど同時期に同じ業界に
入社しているのに、この日までまったく知りませんでした。


＜ＵＡさん＞
・セレクトショップ業界で売上１０００億円。経常利益１００億円を
　達成した恐るべき会社です。会員制度もうまいと評判なので、
　最近、ベンチマークしております。
・データも出してくれますね（笑）
　特筆するところは以下です。
　　ハウスカード会員１４２万名。
　　　⇒　獲得停滞期を脱し、大幅拡大中。
　　その稼働率（１年以内に売上あり）４５％。
　　　⇒　まあまあです。
　　全体の売上に占めるハウスカード保有率４７％
　　　⇒　これが意外に低いです。
　　　　　セレクトショップのような形態は、顔がわかるお客さんが
　　　　　売り上げの大半を占めていると思い込んでいたので。
　　　⇒　大手百貨店で６０％～６５％。
　　　　　これからまだ伸びるでしょう。
・ハウスカード保有者の方が売り上げ伸び率高い。
　（まあ、当たり前なのですが）
・リアル店舗とネット売上の両方のチャネルで買う会員は、
　全体の購入額がアップするとのデータがあり、
　ネット会員のリアル店舗の誘導はもちろん、
　リアル店舗会員にもネットの利用を奨めているそうです。
・リアルとネットの在庫が一元化されている仕組みが
　すごいですね。
　これはこの業界、なかなかできることではないですね。


ほかにも、いくつかでましたが、今回はＵＡさんが
一番、参考になること満載でした。

２０１２年５月の実行件数、
新規引き合い件数を報告します。


●実行継続件数　０社
　⇒　週に１～２回のペース、定例でコンサルを実施。

●短期間実行件数　０社
　⇒　４月・５月と２か月連続、短期実行案件なしでした。

●５月の新規引き合い件数　７社
　⇒　富裕層マーケ案件３社、リテンション案件４社でした。
　　　目標が合計４社ですから、引き合いは活発です。

●今期のがっつり案件候補　８社
　⇒　がっつり案件とは、プロジェクト形式で
　　　週１回以上の打合せをしながら
　　　進んでいくことを言います。
　⇒　このうち、２社が６月より動いています。
　　　さらに別の１社が７月～９月限定テストが決まりました。


４月・５月と整体やジム通いも継続し、体調整えました。
今月からバリバリやりますよ。（やってますよ）

４月・５月（今日時点）で１２冊読んでいます。
ＧＷがあったので、いつもより時間を確保できています。


あいかわらず、マーケティング関連、ビジネス書の中から
いろいろと読んでいるのですが、今回は以下の２つを
重点的に読んでみました。
それは、「ポイント関連」、「スマートシティ関連」です。
合計６冊くらい読んだのですが、良い本をあげておきます。


＜成功するポイントサービス　岡田祐子著＞
・ポイント関連のサービス提供会社の代表が書いた本。
・「そのポイントサービスの内容で奥様が評価しますか？」と
　担当者に迫った話などはさすが実務家ですね。
　ポイントサービスを失敗する要因も納得できます。
・ちょっと気になったのは、機能ごとに個々の会社に
　依頼するのは良くない・・とのくだり。
　同社がワンストップで提供することができるだけに
　宣伝チックに聞こえてくるところでしょうか。
・自社のポイントサービスがうまくいっていないと
　感じている方にはぜひ、読んでもらいたい良書です。


＜図解スマートシティ　岡村久和著＞
・スマートシティの入門書です。
・エネルギー関連に特化した本が多い中で、
　それ以外の分野があることがわかる数少ない本でした。
・「サステナブル」「レジリアント」など、
　スマートシティとしてのこれらの言葉の定義もされています。
・６分野とは、「エネルギー」「交通」「教育」「安心・安全」
　「ヘルスケア・医療」「行政」。
・国内事例、海外事例も豊富です。
・この本はこの本でいいのですが、さらに突っ込んだ本が
　ないのが残念です。まあ、実践はこれからだからですかね。


その他に、人から勧められていた
「グレイトフルデッド」や「リアルフリーのビジネス戦略」を
ようやく読みました。評判どおりの本でした。