富裕層・クラブマーケティング会社の社長日記

失敗したことの方が、読者の方々にはおもしろいだろうと思って、
書き始めましたが、さっぱり浮かんでこないです。
多分、楽天的なので、はたから見たらピンチのことでも
そう感じていないのか、すでに忘れているか、でしょうか・・。


（１）創業期からのクライアントさんの受注が激減
　●結局、全体の３％程度まで落ち込みました。
　●昨年度は全体の１２％～１５％くらいありましたが、
　　　実は昨年度の方がつらかったですね。
　　　２００５年は３５％～４０％あったのが、減りましたので。
　●今年は予想されていたので、他に手を打てました。


（２）小売のクライアントさん、最後は尻切れに
　●ありました、ありました。これが今年の失敗コンサルです。
　●でも、なぜかホッとしたところもありました。
　　　詳細は書くと問題ありそうなので、省略します。


（３）特典組成・タイアップに手を焼く
　●顧客組織が弱いというか、世間から認知されていないと
　　　タイアップの成功率は極端に悪くなります。
　●優良顧客組織が成功率９０％とすると、あるところは
　　　なんと２０％程度。担当から泣きが入りました。


やっぱり思い出すと結構ありますね。
すでにかなりが良い思い出になってます。